Suporte

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Suporte e Manuais

Antes de realizar o download dos softwares necessários para o uso do seu certificado digital, é de extrema importância a leitura do manual de instalação que contém o passo a passo dos procedimentos necessários para instalação. No arquivo do FAQ, você encontrará as respostas às perguntas mais frequentes sobre os Certificados Digitais SPC.


FAQ


Manuais

Antes de realizar o download do manual de instalação certifique-se a versão do seu Sistema Operacional, divergência de informações pode ocasionar em uma instalação mal sucedida.


Suporte

Antes de realizar o download dos softwares necessários para o uso do seu certificado digital, é de extrema importância a leitura do manual de instalação que contém o passo a passo dos procedimentos necessários para instalação. No arquivo do FAQ, você encontrará as respostas às perguntas mais frequentes sobre os Certificados Digitais SPC.

Requisitos técnicos para instalação

  • Computador ou notebook com acesso a internet;
  • Possuir perfil de administrador;
  • Possuir ActiveX no Internet Explorer;
  • Possuir CAPICOM Instalado no computador;
  • Navegador Internet Explorer 8 ou superior;
  • Sistema operacional: Windows XP com Service Pack 3 e hotfix KB968730, Windows Vista com Service Pack 2, Windows 7 Service Pack1 ou Windows 8;

Arquivos de Instalação

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(65) 3549-3787
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