A
Câmara de Dirigente Lojista de Lucas do Rio Verde-MT foi representada por três
colaboradores durante visita a sede do SPC Brasil em São Paulo. A visita faz
parte das ações do programa “SPC de Portas Abertas”, onde os colaboradores
tiveram a oportunidade de conhecer toda a estrutura da entidade, como: Serviço
de Atendimento as Entidade (SAE); Central de Comandos; Segurança da Informação
e Gestão de Pessoas. Na programação, os colaboradores visitaram ainda o Espaço
CDL nacional.
Na
ocasião, os representantes de Lucas do Rio Verde trocaram experiências e
aperfeiçoaram conhecimento sobre produtos, serviços e soluções.
A
visita foi realizada em dois dias: quinta-feira (07-11) e sexta-feira (08-11).
Representantes de Cuiabá, Várzeas Grande e Nova Xavantina, também participaram
da comitiva mato-grossense, incluindo integrantes do Conselho Estadual do SPC
(CESPC/MT). Entre os representantes de Mato Grosso durante o “SPC de Portas
Abertas”, estavam os vendedores da Campanha “CDL Campeã”, criada pelo CESPC/MT
com o objetivo de gerar ações que possibilitem o aumento de consultas e
negativações, além da participação das equipes para serem cada vez mais
capacitadas.
A
campanha foi desenvolvida com base nos resultados operacionais e que foram factíveis
a todas. Destaque para a colaborada Luana Reis, da CDL de Lucas do Rio Verde,
que foi uma das contempladas.
Para
a colaboradora, foi extremamente compensador se esforçar na Campanha realizada
pelo Conselho e poder usufruir do prêmio.
“Essa oportunidade veio para agregar ainda mais no meu conhecimento, pois não tinha noção da imensidão que é o SPC Brasil, gostaria muito que todos os que trabalham nas entidades tivessem essa oportunidade. Com certeza, volto para meu trabalho com uma boa bagagem”, finalizou.
Para o representante comercial da CDL Lucas Eric Haag o evento foi de fundamental importância uma vez que a oportunidade de trocar conhecimento e novos contatos. “O evento oportuniza a aproximação da entidade junto ao SPC e automaticamente o associado passa a ter uma qualidade de atendimento diferenciada, pois conhecer uma estrutura do SPC com aproximadamente 500 colaboradores mostra o dinamismo e o comprometimento com a busca da melhoria e inovação constante para oferecer produtos inovadores e que venham a contribuir no dia a dia dos associados.”
A gestora da CDL Lucas do Rio Verde Jaqueline de Faria Reis foi enfática ao relatar a importância do evento que mostra a unidade de todas as CDLs do Brasil e o quanto está sendo investido para um crescimento ainda maior da entidade e com isso gerando mais confiança dos associados. "O treinamento foi encorajador e oportuno, uma vez que conhecer e se aproximar da entidade da forma que foi abordado, mostra a força e o quão grande a CDL é além de mostrar que fazemos parte de uma rede que está crescendo a cada dia com muitos investimentos que balizam a qualidade e a seriedade do trabalho ofertado”.
Outro
ponto abordado pela gestora foi referente ao concurso que premiou colaboradores
que mais se destacaram em algo que é essencial o conhecimento dos produtos da
CDL oferecido através de cursos virtuais pela própria entidade. “É importante
fazer essa avaliação para uma análise dos resultados dos treinamentos ofertados
na plataforma online. Através dela podemos também ter um panorama sobre o
processo de desenvolvimento do colaborador e se o objeto do trabalho está ou
não sendo cumprido", disse a Gestora Executiva da CDL Jaqueline de Faria
Reis.